窓口対応をしているある方は、客が間違った言葉で依頼をしてきたら、正しい言い方、言葉を教えてあげるのだそうだ。 今ここで間違を正してあげれば、その後は間違えなくなる。その人のためになるので、言い直して教えてあげる。のだそうだ。 この話を聞いた…
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