隣の部屋から電話を掛けてコールセンターのロール・プレイング研修。客役なので、架空の会社名や担当者、内容を考える。よく判らない様子の事務のおばちゃん的なキャラを演じる。あまりトリッキーな内容にならないように気を使いつつ、質問をする。答え合わ…